Маркетинг для футбольных клубов Беларуси
Как зарабатывать не на государстве. Размышления от специалиста по вирусному продвижению брендов, нетрадиционному маркетингу, черному pr.
Как зарабатывать не на государстве.
Поменьше воды, побольше полезной информации. В связи с этим текст будет достаточно сухим, хотя и не лишен лирических отступлений.
99 процентов футбола в Беларуси находится на государственном обеспечении. Но, на сегодня, ничто и никто не запрещает экспериментировать с маркетингом. Итак, основные тезисы по пересмотру маркетинга футбольного хозяйства.
1. Хватит торговать победами!
Все клубы завязаны на продажу "побед". Нет результата - нет роста болельщиков. Именно эту цепочку необходимо разорвать. Надо продавать не результат и победы, а досуг под брендом клуба. Для этого не требуется огромных бюджетов. Возьмем семью из М\Ж и ребенка. Например, семья выбралась в кино. На какой сеанс будут куплены билеты? По данным исследований первый выбор за ребенком, потом за Ж. Итого, мы имеем 3 купленных билета по выбору одного человека. Подробнее о привлечении через детей в других постах. Сейчас важно понять, что условный "ФК Гомель" не может продавать результат (Маркетинг основанный на результатах это бешеный риск, так как сегодня он есть, а завтра его нет), и значит падение числа болельщиков. Разорвав выше указанную цепочку, клуб формирует вокруг себя аудиторию, которая покупает не победы, а досуг под брендом клуба. Этот источник прибыли не зависит от результатов. Подробнее о практических решениях в других постах.
2. Открывайте двери!
Отсутствие информации рождает слухи и сплетни. Чем более открыты все работники клуба (Игроки, тренеры, персонал) для всех - тем меньше слухов и сплетен появляется вокруг бренда. Любой информационный вакуум заполняется нечистотами. Возьмем опять "ФК Гомель". На отставку тренера (в том числе) повлияло нежелание общения руководства клуба и тренера с болельщиками, формирование негативного общественного мнения вокруг бренда произошло из-за отсутствия информации.
3. Шевелите болото!
Наши футбольные клубы ужасно боятся любых конфронтаций между собой. Но именно конфликт между клубами создает драматургию, которая со времен Еврипида не изменилась. Конфликт и только конфликт! Многие ошибочно трактуют слово "конфликт" в сторону словесных перепалок и скандала. Это неправильно. Конфликт это не только открытое противостояние. (Об этом подробнее в других постах). Почему конфликт так хорош? Основано это на древних инстинктах человека. Наша природа такова, что любой Homo sapiens осознанно или неосознанно интересуется конфликтом, так как с первобытных времен - следить за конфликтом - значит остаться живым. Формировать правильные скрытые конфликты это большой труд, но даже примитивный конфликт поднимает интерес.
4. Стабильности нет!
Не буду кидаться "умными" тезисами, но принцип таков: Стабильных систем в нашей вселенной нет. Любая система либо развивается, либо деградирует. Скорость деградации может быть разная, кто-то за год, кто за пятилетку, кто-то за двадцать лет. Оценку системе может дать любой желающий, как правило это ощущается интуитивно и не требует специальной экспертизы. Нежелание видеть деградацию системы ведет к краху. Никакие внешние атрибуты систему не спасут, они могут только замедлить время деградации. Требуется выход на новый виток развития, но это опять "совсем другая история". Вернемся к нашему примеру в лице "ФК Гомель". Вчера команда играла с Ливерпулем, а уже завтра вполне может играть со Слонимом-2017. Крен очевиден всем.
Продолжение (и подробности) следует...