У «Слуцку» ўсё па-людску. Как Слуцку стать футбольным городом?

Дебютный сезон в высшей лиге постепенно приближается к своему окончанию. За неполный год "бело-синие" доказали неслучайность своего попадания в элитный дивизион, а Слуцк стал неотъемлемой составляющей футбольной карты Беларуси. 

Успех футбольного клуба - это, пожалуй, одно из немногих положительных событий, произошедших в городе за последнее время. Стоит отметить также возрождение производства знаменитых слуцких поясов, что, бесспорно, важнее, чем дела спортивные. В остальном же все не так безоблачно: на всю страну показывали полусгнившие туши на мясокомбинате, с 1 января закрывается консервный завод, выпускавший знакомый всей стране горошек, а день города заменили на праздники микрорайонов, которые прошли незамеченными.

Изменилась ли жизнь города после появления в нем команды высшей лиги? Однозначно - не изменилась. В городе ничего не говорит о том, что его имя носит одна из двенадцати команд элитного дивизиона (и, как оказалось, не самая плохая), а посещаемость матчей с началом второго этапа чемпионата откатилась к перволиговым показателям. Всплеск футбольного бума пришелся на первые матчи на "Городском", дальше аншлагов не было.

По-хорошему, нельзя сложившуюся ситуацию поставить кому-либо в вину. Пожалуй, единственным по-настоящему футбольным городом Беларуси является Борисов, в остальных городах с командами высшей лиги либо такой же штиль (в некоторых случаях продиктованный финансовыми проблемами), либо альтернатива в лице не менее успешного клуба из другого вида спорта. Так что равняться в принципе не на кого, а БАТЭ почему-то аргументом не является по причине своего статуса.

У вопроса, вынесенного в заголовок, есть 3 "кита", на которых стоит общий ответ: реклама, атрибутика и работа с болельщиком. На нескольких небольших примерах попробуем рассмотреть каждый из факторов.

Итак, реклама. Существует мнение, что команду из небольшого города нет особого смысла "пиарить". Мол, те, кому надо, и так всё знают, а стороннему футбольному любителю "Слуцк" не интересен. Но тот же блог о команде, половина подписчиков которого болеет за другие клубы, но с интересом следит за делами случчан, доказывает, что и в данном направлении нужно и можно работать.

Первое, что приходит на ум, - это изображения на бигбордах, связанные со "Слуцком". Многие щиты в городе заняты бесполезной социальной рекламой, которую вполне можно было бы заменить на радующие глаз футбольные изображения.

Аренда бигборда не повлечет больших затрат (в сравнении с бюджетом клуба), но это уже будет большим шагом для осознания важной роли команды в жизни города.

Также есть вариант менее масштабных, но не менее эффектных рекламных баннеров в крупных магазинах города. Например, как в Солигорске.

Дальше - чуть более утопичные варианты. 

Слуцк богат предприятиями пищевой промышленности. Продукция, выпускаемая комбинатами города, реализуется в том числе далеко за его пределами, и некоторые продукты можно было бы выпускать с эмблемой слуцкого футбольного клуба!

Всем на глаза попадается продукция с эмблемой хоккейного "Динамо", некоторое время назад на прилавках магазинов мелькали чипсы БАТЭ. Так почему бы не объединить усилия, ведь и для пищевиков эмблема футбольного клуба тоже неплохая реклама.

После выхода "Слуцка" в высшую лигу в интернете промелькнула мечта одного болельщика о фирменном автобусе в цветах клуба, который бы курсировал по городским маршрутам. Например, в Гомеле есть фирменный "бело-зеленый" троллейбус.

Резюмируя размышления о рекламе, стоит отметить, что фантазии в данном вопросе есть где разгуляться. 

Атрибутика. На сайте клуба есть отдельная страница с имеющимся в наличии ассортиментом. Диапазон предметов достаточно широк: от магнитов до галстука. В день игры атрибутику можно купить в палатках на стадионе, в остальные дни - в фирменном магазине сахарорафинадного комбината и в одном из кафе. 

Проблема в том, что оба места продажи находятся на окраине города (№1 и №2 на карте), и добраться до них является достаточно проблемной задачей. Для сравнения, стадион указан под цифрой 3, а центральная площадь - под цифрой 4. Как видно, расстояния немаленькие.

Решить проблему можно открытием фирменных секций в крупных магазинах города. Например, в универмаге, который находится совсем рядом со стадионом, или в магазине спортивных товаров напротив центральной площади. Разница ощутимая - центр города и окраина, трудности лишь в организации подобного места продажи.

Теперь пару слов по ассортименту. Страница с атрибутикой на сайте не обновлялась с прошлого сезона, и некоторых вещей уже нет в наличии. Стоит отметить, что более дешевые мелочи вроде ручек и значков раскупаются гораздо лучше, нежели вымпелы или галстуки (интересно, купил ли кто-нибудь себе такой аксессуар). 

При создании атрибутики почему-то позабыли о полиграфии. На стенде в слуцкой типографии когда-то стояла тетрадь с эмблемой "Слуцксахара" как демонстрация возможностей организации. Дальше, увы, дело не пошло.

Блокноты, тетради, карточки игроков, календари - приятные мелочи, которые позволят постоянно оставаться с командой. Конечно, с экономической точки зрения полиграфия - это не всегда выгодно, но для имиджа клуба гораздо лучше 20 блокнотов, которые распродадутся гораздо быстрее, чем 1 галстук.

В общем целом ситуация обстоит неплохо. Нужно лишь сделать атрибутику доступнее и добавить в ее ассортимент новые товары, которые были бы сделаны, как говорится, "с душой", а не каб было.

Последний "кит", но не менее важный, - это работа с болельщиком. "Слуцку" очень повезло: жители города очень любят футбольную команду, и дело состоит лишь в том, чтобы проявить заботу о болельщике и сделать эту любовь еще сильнее. 

Из действий клуба в этом направлении можно выделить розыгрыш призов в перерыве домашних матчей, а также очень бюджетную билетную политику (20000 рублей за взрослый билет и 10000 - за детский). 

Из откровенных "минусов" - непроведение встречи с болельщиками перед началом и во время сезона, а также установление неудобного времени начала домашних матчей в Солигорске, которые повлекли за собой транспортные трудности.

 Казалось бы, что еще болельщику нужно? Есть ряд моментов, на которые стоило бы обратить внимание.

1. Продажа билетов. Этому компоненту был посвящен один из текстов блога под заголовком . 

Во-первых, продажу билетов неплохо было бы автоматизировать. Не говоря уже о билетных операторах и покупке через интернет, можно хотя бы установить в кассу компьютер с принтером, на котором бы моментально печатались билеты. Кассиру не пришлось бы тратить время на вписывание в каждый квиток номера трибуны, ряда и места, что несомненно способно сократить очереди и ускорить приобретение билетов на матчи.

Во-вторых, время работы касс часто меняется. Но информировать о режиме работы касс через сайт или СМИ получается не всегда. Болельщик должен оперативно узнавать об изменениях.

В-третьих, сделать более прозрачным приобретение абонементов. Большой загадкой остается их реализация.

2. Интерактив. Не думаю, что одним болельщикам хотелось бы общения с игроками. Футболисты также (Йосуке Сайто чем не пример) не против побыть ближе к поклонникам. 

В данном случае возможно проведение онлайн-конференций, автограф-сессий и рекламных акций с участием игроков "Слуцка". Те же призы в перерыве матча мог бы вручать футболист, находящийся на скамейке запасных.

3. Работа с фанатами. Команда ни в одном из матчей не оставалась без активной поддержки, и клубу стоило бы это оценить. Как минимум, бесплатным входом на домашние матчи (парни и девушки оплачивают полную стоимость билета). Для этого, конечно, стоит придать фан-сектору организованный вид, если клуб заинтересован в работе с активными болельщиками. Другое дело, захотят ли фанаты быть под крылом клуба.

Также к данному направлению относится организация на платной основе автобусов на гостевые матчи (это касается не только фан-сектора).

Хочется верить, что слова главного тренера команды о футбольном клубе как о социальном проекте, которому сложно зарабатывать, не являются догмой и для административного штаба. Ведь в перспективе работа с прицелом на болельщика может принести и неплохой доход.

Современный футбол - это гораздо более емкое понятие, нежели просто игра, так давайте общими усилиями расширять рамки, чтобы футбольный клуб через некоторое время стал таким же узнаваемым брендом для города, как и слуцкие пояса!